營商有道: (職場解決) EQ比IQ重要

2018年7月
◇司徒永富

不少人工作的態度是「一邊工作,一邊找工作」,這可能是出於「人有我有」的心態,當身邊大部份的朋友,都在討論轉工的時候,難道你能一言不發?此外更大的推動力是身邊不乏成功轉工而薪酬暴升的例子,令更多不需要轉工的人,產生「不轉工就笨」的感覺。
回想我們父輩的年代,他們對公司大多都很忠誠的,不輕言轉工。就算其他公司以高薪挖角,他們多數不為所動。反觀現在的年輕人,往往只為一兩千元便動輒轉工,心裡盤算著每一次轉工,人工也會跳升,假以時日,就能飛黃騰達。
三國時的呂布,正是轉工失敗的好例子,張飛稱他為「三姓家奴」。因他曾先後跟隨義父丁原及董卓,其後將他們殺害,再擁兵自立,結果兵敗身死,遺臭萬年。由此證明基於小恩小惠而更換僱主,未必一定會成功,往往要付上沉重的代價。相反,關羽與劉備失散後被迫降曹,其後「掛印封金」、「過五關斬六將」,表示了他的忠貞不二,結果深得蜀漢重用、留芳百世。說明了有些時候,不轉工有其的好處。
這並不表示要對一些無能的僱主,或將會結業的公司效愚忠,只要弄清楚在工作上遇到困難時,絕對不要以辭職來逃避問題,反之留下來為眼前處境分憂,積極解決問題,僱主自然會對你的努力另眼相看。經驗告訴我們,在職場上EQ比IQ更重要,因為當你有高的EQ,才可以駕馭自己的情緒,用冷靜的心態去解決事情。試想想,若你像張飛一樣「火爆」的人才,縱然你有多大的本事,都不會得到僱主的重用。
我有一個成績普通,但沉著冷靜的學生,兩年間他忍受身邊的同事和朋友紛紛轉職,他卻選擇留下來。結果,僱主在兩年內晉升他的職位兩次,薪酬亦調整了三次,合共增加超過六成。為甚麼他的忍耐力這麼強?因為他的上司曾說:「如果你是一個主任,你只能成為另一間公司的主任;若你是經理,你便能成為另一間公司的經理;如果你在每間公司都工作一兩年,你永遠都只會是主任。倒不如耐心留下來工作三至四年,再轉其他公司也不遲。」就是這番話,堅定和啟發了他留下來的決心。現實世界有太多變數不能預測,很多時候默默耕耘,不失為理想的工作態度。