角聲情:前台表達主愛

2019年6月  

Hannah Guo

聆聽粵語

錄音者:Rebecca

聆聽國語

錄音者:Li Liang

前台的利百加姐妹問我是否可以來參與前台的服事,我擔心我的外語程度不夠,她說沒問題,萬一遇到語言的問題不用擔心,因為有會英語的弟兄姊妹配搭服事;甘心樂意做是關鍵!她笑著說,「沒有一個人天生就會的!」後來,我發現搭檔的前台弟兄姊妹們都是這樣被鼓勵加入團隊的!

不要論斷的警醒

其實我一直等待著這樣的一個機會,在角聲廣場服務人群,而我從前多年類似的服務工作,學到的經驗,似乎正是為現今的機會做的預備。在等待的過程中,我常常自問:我準備好了嗎?我可以不急躁、不冷漠嗎?我能成為團隊合作中和諧的一鏈嗎?
我特別要自己警醒,謹記主耶穌的教導:「不要論斷人。」《聖經》在《約翰福音》第八章記載,主耶穌在聖殿,有一群人帶著一個正行姦淫的婦人來站在當中,問耶穌說,老師,這婦人是正在行姦淫時的時候被捉拿的!按祖宗律法上的規定,我們要把這樣的婦人用石頭打死,你說該把她怎麼樣?……他們不斷地問,主耶穌就對他們說,你們中間誰是沒有罪的,誰就可以先拿石頭打她。他們聽見這話,就從老到少,一個一個地都出去了,只剩下主耶穌一人,還有那婦人,對她說,婦人,那些人在哪裡呢?沒有人定你的罪嗎?她說,主啊,沒有。耶穌說,我也不定你的罪,去吧,從此不要再犯罪了!
這段話在我生命中常常迴響,提醒著我。彼此論斷的風氣,就像大痲瘋病一樣可怕、可憎又可憐。可怕是因為論斷是人類的頑疾;可憐是靠著自己,人無法脫離這樣的敗壞。常見的場景是,誰不在就論斷誰,嚴重摧毀著團隊合作的向心力。我因此常常為自己、為團隊警醒禱告。

認真簽到的重要

前台這份工作對英文確實有要求的。就拿簽到這個程序來說,有些學員或來訪者會把自己的名字的拼音大小寫隨意畫,有的簽名甚至非常個性化。要想完整無錯地錄入來訪者的信息,對英文水平很有限的我來說,成了一個挑戰。同工蔡弟兄想到一個聰明的辦法,把英文字母的大小寫,正楷和草書都打印了一份給我,叫我慢慢琢磨!
有些學員不理解,簽到就那麼重要嗎?有一次利百加為了完成簽到甚至追到課堂上,把簽到本送到同學的面前!為的是要學員養成簽到的習慣,而且這些記錄和數據可以幫助我們優化服務,例如,人流多的時候,需要安排更大的教室等等。

表達主愛的機會

前台的服務包括向來訪者介紹學習中心的課程,第一次聽到姐妹流利、自如的介紹:從周一到週六,從早到晚,語言類、科技類、技術類,樣樣都有,學費平均一天一塊錢左右……真的覺得在這裡學習是那麼值得!不僅學費便宜,而且這裡的老師都是義工,給出的卻是優質的教學和超出想像的關愛!我碰到難題的時候,有時也會把老師、同工,甚至牧師,請到前台。他們的耐心和專業,以及他們的笑容,讓人不得不佩服他們的服務精神。更可貴的是,他們看自己也是前台的一分子。我感受到他們愛人如己的心,為他們深深地感恩!
有同學在思考,到底是什麼力量使這裡的老師們如此地喜樂,如此地甘心,如此地尊重每一個人!真盼望這些同學們能夠了解,每一個來到我們面前的人,都是我們向他表達上帝的愛的機會。通過我們的服務,讓人知道他們不單單是一個學員,一個接受服務的人,更是一個有尊貴、有榮耀的人,因為神是按著祂自己的樣式創造每個人的。
有個學習英文的學員在前台跟我們訴說他心中的憂慮和期待,因為他的孩子常常長時間地把自己關在私人空間裡,不停地看動漫、玩遊戲,不但學業和身體健康受到影響,連與父母親的互動都變得讓人擔心。他詢問角聲福音廣場是否有年輕人的團契,可以讓他來學習、探索和互動。我們的老師就和他耐心地探討,年輕人在成長中的困惑,還有家長常有的盲點。當看到學員離開的時候眉頭舒展了,我們很欣慰,因為那正是我們希望看到的!
做前台有時候面對的難題,要牽動角聲的多個部門。有個抑鬱症的姐妹,在福音廣場時病症發作了。當值關懷部的同工,前台的弟兄姊妹、牧師互相協調,一起幫助她,讓她及時去到醫院,後來還去探訪她。現在那位姊妹已經回到正常的家庭生活中。
在角聲前台服務,還可以把《號角》月報分享給來訪者,請他們帶一份回去給親人或朋友。如《聖經》的《馬太福音》所說,「人點燈不是放在斗底下,是放在燈檯上,就照亮一家人的人!」當我們看到100多歲的學員,靠著親人的幫助,堅持常常到角聲學習,來來去去都那麼開心,我們深知我們如此做,是多麼值得!巴不得我們能夠隨時隨地地榮神益人!