2016年5月
文/曾惠蘭
問:我現在因為在台灣,朋友從美國轉來C M S 的通知,需要我十天內補一簽名保證我2015 年工作的保險 確實涵蓋了我的處方藥保險,否則我將被終生罰款,請問怎麼辦?
答:您可以直接打電話去作本人口頭確認;或簽名後用快遞(Express Mail) 立刻寄去;也可以請你的法 定代理人(在美國的)簽名寄去。
問:我已超過65 歲,有華盛頓州州政府低收入補助。上月我從華州搬到德州,已申請了4 月1 日生效的 德州醫療保險優勢計劃;剛剛收到華州那邊保險公司帳單,要我繳交1 月到3 月處方藥計劃保費,我該 怎麼辦?
答:您需要打電話給華州州政府醫療保險辦公室,說你3 月搬到德州申請了德州的醫療保險計劃,4 月 1 日生效,請他們繼續協助支付處方藥計劃1 月到3 月的保費。照理華州州政府應該會支付您的處方藥計 劃到3 月底,除非華州州政府已有證據認為你們是今年1 月就已搬遷到德州了。
問:我今年3 月已有了新申請的奧巴馬健保卡,為什麼以前舊的保險公司仍然一直來通知要我支付保費?
答:您的健保如果是從Marketplace 申請,並有政府補助的,應立刻打電話1-800-318-2596 去取 消以前的保險。Marketplace 收到您本人親口確認取消後,就會通知原來的保險公司;保險公司收到 Marketplace 的通知後才會正式發函取消您的原計劃。通常保險公司沒有收到保費,也會取消您的保險的。 請注意:如果您一直是銀行自動轉帳付保費,最好用前一方法爭取索回保險公司誤扣的保費。
問:我是全額自己付款買奧巴馬健保計劃,沒有政府的補助,今年換了一家保險公司,但仍收到以前的 保險公司寄來帳單催交保費,怎麼辦?
答:通常保險公司只要沒收到保費就會取消你的保險,而您也可以打電話告訴保險公司去取消你以前的 保險計劃。
問:我去年12 月28 日申請了奧巴馬健保計劃,沒有政府的補助,是每月自己按照規定時間寄支票付保 費的,但這個月保險公司不收我的保費,説保險已經終止了。怎麼辦?
答:你需要打電話給保險公司,問清楚是否在某方面弄錯了。如果確實是弄錯了,他們會更正過來,繼 續你的保險。
問:我今年68 歲生日時,聯邦醫療保險補充計劃保費增加很多。我可否換另一家有免費健身計劃、福利 較多的保險公司?
答:您可以隨時更換,但處方藥計劃要等到年度開放申請期(10 月15 日到12 月7 日)才可以更換。 如需要這方面資詢或協助,可以致電(832)419-2084。
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