2015年4月
文／曾惠蘭
問：我去年在紐約申請了奧巴馬健保，現在搬到休士頓，現在已是4月份了，是否可以在休士頓申請健保？
答：在搬家的60天之內，符合特別申請期（稱SEP特別申請期）。請從速辦理申請。
問：我剛拿到工作卡，還沒有綠卡，是否可以申請奧巴馬健保？
答：拿到工作卡就可以找工作了，只要今年的收入合乎補助的標準範圍，就符合特別申請期條件，可以申請奧巴馬健保。
問：我家去年總收入不符合政府的補助標準，因而沒辦成健保，2014年報稅需要付罰款。據說明年的罰款額要多罰一倍。請問我現在還能申辦健保嗎？
答：您的情況可以在3月15日至4月30日這段期間申請健保。如果今年收入符合補助範圍標準，還可以獲得政府補助；即使不符合補助標準，仍可自費購買奧巴馬健保。如需更多資訊和協助，可致電(832)419-2084。
問：我準備去看醫生，發現保險被停止了，該怎麼辦？
答：您應打電話問保險公司終止您健保的理由，如果是因為您忘記繳交每月保費而被終止，只需儘速將所欠保費補足，即可恢復保險。記得：不要拖延太久。
問：保險公司將我的健保停止了，說是Marketplace停止的，要我聯繫Marketplace，我該如何處理？
答：您應該打電話給Marketplace（電話1-800-318-2596）詢問原因，如果是因為您需要補交文件而忘記補交，就需儘速將全家所需繳交的文件上傳到www.healthcare.gov，或者郵寄到Health Insurance Marketplace, Department of Health and Human Services, 465 Industrial Blvd, London, KY 40750-0001。Marketplace收到驗證過後，會通知保險公司恢復您的健保。
問：最近去藥房買藥，三種藥都比我以前所購價格高出很多，令我感覺負擔不起，該怎麼辦？
答：您可先向藥房問清楚漲價原因，也許是這家藥房已經不參加您所加入的保險公司，那麼您應換一家藥房，先問問該藥房是否接受您所加入的保險公司，再決定是否在那買藥。
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