2015年12月
文/倫永成
隨著智能手機及互聯網的普及,消費者可以隨時隨地進行網上購物。網購或淘寶這些新興名詞,代表著網購時代的來臨。美國流行網購多年,許多百貨公司及大型網站都提供24小時網購,有名氣的亞瑪遜網站更揚言任何東西都能網購。網購不限時間、地點,顧客只要接通上網,尤其冬天遇著大風雪,顧客們仍然可以安坐家中透過網頁或手機的程式輕鬆購物,簡單幾個步驟便能完成網購程序,兩三天過後便有專人快遞上門。
在美國有研究顯示,許多人都會在聖誕節前夕使用網購去買禮物送給家人及朋友,不用親身往商場選購禮物,既省時又方便,就算朋友住在外國,也可以透過網站送禮。我認識一位朋友,她曾在網上訂購婚紗,只將衣服尺碼輸入網頁,隔幾天便收到婚紗的初步完成品,然後她作出一些修改,一件完美的婚紗都是透過網購完成。
當然網購也有其限制,顧客只能憑照片去了解產品,有時候照片並不能反映產品的質素,有些無良網站更會售賣假貨。另外,網購主要使用信用卡付費,網絡駭客會偷取客人的信用卡資料。現時大多數的年輕一族喜愛網購,筆者建議青年人限定信用額來進行網購,以免先用未來錢。再者,網購最麻煩的地方算是退貨安排,若然退回一兩本書,只需往郵局及速遞公司便能處理。但我曾聽聞有人網購了一台跑步機,當速遞公司將跑步機送到門前,顧客才發現那跑步機體積過大,根本連門口也進不了,最終還要額外付款叫速遞公司退回貨物。
網購時代帶來極大的方便,同時也帶來消費的試探。《聖經》教導我們要有節制的心:「只要有衣有食,就當知足。」(《提摩太前書》六章8節)人在不知不覺間受到消費文化的擺佈,但聖誕節不是為消費及買禮物成立的,是為了救主耶穌基督降世為人,成就寶貴救恩而有的。
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