休士頓園地: 聯邦醫療照顧計劃

2015年8月
文/曾惠蘭

問:最近收到保險公司的通知,得知政府補助減少了,而保費增加了。事實上我2015年的收入比2014年減少很多,而保費增加那麼多,怎麼辦?
答:這情況通常是政府發現你去年報稅收入比申請時填報的數目要多,才會減少補助,保險公司也就自然增加保費了。你應致電Marketplace(電話1-800-318-2596)解釋2015年的收入減少了,他們會要求提供2015年的收入依據,你將最近的支票寄去,確認後便會更改。

問:我74歲,醫生說在我醫療卡上的出生日期不對,請問如何更正?
答:您可先連絡Medicare(電話1-800-633-4227),如果沒有錯,那就是州政府Medicaid的資料弄錯,請致電州政府辦公室(1-877-541-7905)去更正。生日是非常重要的資料,必須儘早更正,否則看病會有問題。

問:最近看醫生才發現醫療卡已經變成新的計劃,在卡上有MMP三個字。醫生說他不在這新計劃的網絡內,應如何辦才能看我想看的醫生?
答:您必須先打電話1-877-782-6440,表示您不想參加這個新計劃,要求保留原來的計劃。更改成功後,下月就能看您原來看的醫生。

問:我剛從紐約搬來休士頓,如何獲取本地的醫療保險資訊?
答:請致電1-832-419-2084獲取您想要的諮詢服務。

問:我的收入已更改,想向Marketplace報告,是否可以順便更改計劃?
答:收入改變必須打電話給Marketplace(1-800-318-2596)或者上網healthcare.gov更改,也可致電話中文服務(1-832-419-2084)獲得協助。收入更改了,政府的補助也會改變,同時保費也就自動改變,然而計劃是不能變動的。改變計劃需在11月1日到12月15日這段期間更新,明年1月即可生效。

問:我想加入聯邦醫療優惠計劃,現在可以參加嗎?
答:如果您是65歳生日剛拿到Medicare卡,現在(生日前三個月或生日後三個月)可以參加聯邦醫療優惠計劃Medicare Advantage plan。如果不是剛從外州搬遷來或剛離開職務等原因,一般需在每年10月15日才可以參加。

問:我爸爸從加州搬到休士頓,州政府Medicaid卡的地址已經改到休士頓,但Medicare醫療卡仍是加州的,可以嗎?
答:應儘快到社安局更新Medicare地址,否則很多重要資料會寄失或被耽誤;況且很多保險公司需要看居住地區而定不同的保險福利計劃。

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