營商有道: (職場解決) 迫出來的智慧

2017年7月
◇司徒永富

朋友剛剛買了一件傢俱回家。回家後,她馬上就嘗試按照著說明書組裝傢俱。但是她嘗試了很久也不能成功把這傢俱弄好。結果,她只好放棄並到街外逛逛。幾個小時後,朋友回到家中卻發現傭工已經把這傢俱組裝好了。於是,她就充滿疑惑地問傭工:「你究竟是怎樣把這傢俱砌好的呢?」這位傭工說道:「都沒有甚麼特別的方法。只是我不懂英文,故此看不明說明書,唯有迫自己動腦筋。」

日常生活中可曾遇過如上面故事的經歷呢?有時候,我們看著字典般厚的說明書時,會感到無所適從。這時候,我們不妨放鬆自己,把難題看得簡單一點,這樣往往會更容易達到目標。有研究發現,小朋友的學習能力往往是比成年人強的。為甚麼呢?原來這是源於小朋友的無知。小朋友剛出生的時候,除了哭和笑之外,其他甚麼都不懂。結果,他們為了生存,他們對於學習的需求就會更殷切,因而產生強烈的好奇心。小朋友每天都探索著周遭的事物,並加以學習。這就是為甚麼小朋友只需用一年多就可以學懂母語,而成年人花數年時間也學不到多一種外語。而我手上的I-Phone,小兒9歲,從來沒有看過使用說明書及請教別人,他的熟練程度遠超我所認識的。

現代人經常以「高等生物」自居,大家有沒有想過我們的祖先原來只是大自然中的「弱者」。在遠古時代,人們和其他動物一樣,都是居住在森林地區的。這裡有很多兇猛的野獸,例如獅子、老虎。這時,身無寸鐵的人們每天的生活都是充滿著威脅的。人們如果不思求進,遲早會在這弱肉強食的世界中被淘汰。結果,弱小的人們被迫動起腦筋來。他們本身力量雖然不強,但是他們開始利用他們的智慧製造出各種武器,最後成為了萬獸之王。在職場森林生存,也是靠這種迫出來的智慧,信自己做得到,比裹足不前更好!