2017年3月
專題策劃及撰稿：陳泳薇、洪佩楠、一一及周簡艷珍
相片提供：Gabriel、Derek、Ivy及Tony
曼谷著名景點四面佛旁，曾發生爆炸，造成多人傷亡。
近年歐洲恐襲頻生，出發前要仔細了解旅遊保的受保範圍。
出外旅遊時，發生意外，個人責任保障可以發揮作用，為受保人承擔賠償。
行程原訂首個景點是位於曼谷市的四面佛廟，「我提醒團友在機場過關後，便要在指定地點集合。但抵埗後，許多團友都上了洗手間，當這幾個回來了，那幾個又突然想去如廁，就這樣等了又等，到大家都集齊，已是吃晚飯的時間了，於是我改動行程，先帶他們到餐館用膳再去四面佛廟。」這樣的等待最叫人無可奈何，但當在餐廳看到電視新聞後，大家才發現剛才的「內急」來得合時。
與恐襲擦身而過
新聞在直播四面佛廟外的混亂情況，原來那邊在不久前發生爆炸，更有兩個人被當場炸得彈至遠處。這事件令人明白，木雕泥塑，甚至金堆玉砌的偶像，都並非法力無邊，而是自身難保。「我只知道有人放炸彈，仍未想到是恐怖襲擊。事後回想才發現原來死亡與我可以這麼近，要是團友剛才真的準時集合，那我們便會在原訂計劃過去，很有可能遇難。」Karl自言向來處事都抱著隨遇而安的心態，這次與恐怖襲擊擦身而過，令他堅信世事必有安排。
那次恐怖襲擊造成百多人傷亡，其中大部份是旅客。香港保安局亦將泰國旅遊的警示級別提升為紅色。
準備最後防線
對於近年在全球各地發生的恐襲日趨頻繁，Karl自言擔心不了。話雖如此，身為註冊領隊的他仍強調無論旅行團是廉價還是豪華，旅遊保險在出發前非買不可，這是身在異地沒有任何支援時的最後防線。
「旅遊保險是極其重要的，萬一出了岔子，也會有保險公司支援。」由於不同保險公司的旅遊保險計劃也有所分別，Karl列出旅遊保險中，普遍涵蓋的保障範圍及需留意的要點：
旅遊保險的保障範圍
旅遊保險通常包括人生意外保障、醫療保障、24小時緊急支援保障、行李保障、個人責任保障及行程延誤保障等。首三項保障極為重要，如旅客不幸需在當地求診甚至接受手術，保險公司便會視乎情況承包費用。若健康情況惡劣，須轉院接受進一步治療，受保人便會被安排送往就近的醫院及安排住院，如情況嚴重，便須用上保險公司的24小時緊急支援保障，盡快安排專機以及送回港作後續治療。
旅程中少不免會這裡看看，那裡碰碰，若一時忘形，有可能會引起小意外，例如不小心損毀店舖的物品或藝術品，甚至弄傷別人。這時「個人責任保障」便發揮作用，為受保人承擔部份或全部賠償。
留意受保財物的種類及地區
不同的保險公司對財物的保障種類或有所分別，例如有的會賠償遺失手提電話、相機等物品，有的則不會。另外，並非所有保險公司的保障範圍，都涵蓋紅色警示的地區，旅客在購買旅保前應清楚了解。
申請索償注意事項
受保人在旅程中購物，最好保留收據。如不慎遺失財物，建議受保人在當地警局報案後，保留「報案紙」，以便日後在申請保險索償時作證明文件；有保險公司甚至會要求客人提供失物在購買時的收據。另外，如需接受醫療服務，受保人一般需先付款，並保留單據以便日後報銷。
旅遊危機處理5要點
1.護照/錢包不見了
人在異地如果遺失了護照，就沒有人證明到自己的身份，即是無辦法如期返回出發地。若在一些比較落後的國家，可能會被當成偷渡客處理。建議先保持冷靜，盡最大的努力嘗試搜索，然後盡快報警，記緊要取報失證明，除了是保障之外，可以返港後向保險公司索償。如果是遺失錢包，最要緊是盡快報失信用卡。
2.遺失行李
行李延誤記緊要立即跟航空公司報失。為了減低遺失行李的機會或損失，大家要保存好行李貼紙，記清楚行李的外觀和擺放的東西，最好在寄行李前，為行李拍下照片，供櫃檯職員參考。
3.錯過飛機
因交通或事故遲了到達機場，到機場時可以找緊急櫃台或嘗試申請頭等艙通道安檢，如果並不是遲太多的話，可以嘗試在安檢的時候跟職員講述實況，對方或許會願意作特別安排。
4.遇劫
如果遇上被劫，首要是報警。如果不幸被挾持，要保持冷靜，盡量在可以接受的情況之下滿足對方要求，以生命安全為大前提。盡量不要一個人於晚上周圍遊蕩，又或者去戰亂國家旅行。綁架外國遊客的並不僅僅出現在戰亂國家，出國旅行盡量結伴而行，避免炫富。在一些國家，外國遊客遭遇盜搶的情況並不鮮見，無論遇到哪種形式的盜搶，一定要報警！
5.急病
旅行時最怕就是突然頭暈身㷫，或出現突發性疾病，如果你本身有帶備相關藥物，問題不大，所以平安藥記緊跟身，但是如果要在當地看醫生，這可能會有點麻煩，因為有可能語言不通，看完醫生後，記緊取醫生紙，以至回港後可以索償保險。